PEMBELIAN SEPEDA MOTOR YAMAHA MIO (Studi Di Dealer “Pusat Motor” Surabaya)

Konsumen menggunakan petunjuk yang mempengaruhi persepsi seperti pengenalan atas suatu objek, jelas, gerakan, intensitas, warna, suara, dan aroma untuk menidentifikasi produk dan merek Sikap positif yang kuat terhadap produk didasarkan pada kepercayaan dan arti baik produk yang dapat diakses dari dalam ingatan ataupun persepsi konsumen Yamaha Mio berada pada posisi puncak Top Brand. Akan tetapi dengan segala keunggulan yang dimiliki Yamaha Mio, pada tahun 2012 indeksnya mengalami penurunan dari 64,4 % menjadi 60,0 %, hal ini mengindikasikan bahwa pembelian konsumen akan Yamaha Mio mengalami penurunan dan sebagai pemuncak top brand berarti Yamaha Mio menjadi pemegang pangsa pasar tertinggi di kelas motor matic. Meskipun demikian masih juga terdapat konsumen yang memiliki persepsi dan sikap kurang baik terhadap sepeda motor Yamaha Mio. Dan berikut adalah data penjualan sepeda motor Yamaha Mio di Dealer Yamaha Pusat Motor Jl. Ngagel Jaya 97-99 Surabaya dalam 12 bulan terakhir mulai bulan Januari-Desember 2012 Penelitian ini dilakukan di Dealer “Pusat Motor” Surabaya dan pengambilan sample dilakukan secara purposive sampling dengan sampel calon responden seluruh konsumen Yamaha Mio data dikumpulkan melalui kuesioner yang disusun dalam bentuk sematic differential scale. Teknik analisis menggunakan Partial Least Square (PLS) Hasil dari penelitian ini dapat dilihat pada uji kausalitas yang menunjukkan bahwa variabel persepsi berpengaruh negatif terhadap sikap konsumen dan variabel sikap konsumen berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian